lanan

❤︎遊びとスタンダード❤︎
年齢にとらわれないアクティブな女の子のためのアクティブとは何かを追求。
日々の生活に遊び心を。
ポジティブな日常に導いてくれる洋服をセレクトし提案します。

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• Q.発送までにどのくらいかかりますか？
  A.商品は決済後より、土日祝日を除く2週間から4週間での発送予定となります。 ※配送先都道府県により異なります。 ※商品の在庫状況や入金確認等で数日お時間を頂く場合があります。 ※即日発送商品もございます。 ※各商品ページをご覧ください。 ※発送後の住所変更は、弊社側での対応は行っておりません。
• Q.返品・交換は可能ですか？
  A.弊社は在庫を持たないため、ご注文後に商品を取り寄せます。（即日発送アイテムはすでに在庫の確保をしているアイテムになります） ご注文後の商品の変更やお客様都合でのキャンセルはできませんので、よくご確認をいただき、ご注文くださいませ。 仕入先で在庫が確保できない場合は、返金やキャンセルのご相談やご対応をさせていただく場合がございます。海外輸入品のため、下記に記載している様に、多少の刺繍のほつれ・製造過程上での小さな汚れ等ある場合がございます。海外商品の為、細やかな仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など）や、品質にばらつきがある事がございます。発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。お客様のイメージ、サイズ違いでの返品、 交換は基本的にお受けできかねますが、万が一、商品に汚れ、破け等の初期不良があった場合、 到着から3日以内にタグなどを切らずにご連絡下さい。交換or返金対応させていただきます。
• Q.代金の支払方法は何がありますか？
  A.支払方法は クレジットカード決済（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）、キャリア決済、後払い決済、amazon pay（後払い決済の場合は、発送から8日後に請求書が発行）がご利用いただけます。
• Q.問い合わせ先はどこですか？
  A.お電話でのお問い合わせは行なっておりません。お問い合わせフォーム/メールより、ご連絡をお願いいたします。（弊社からお電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。） ※営業時間外でのお問い合わせは、翌営業日に対応いたします。
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